Coordenação pedagógica
Camila Nogueira
Define objetivos de aprendizagem, revisa a progressão dos módulos e garante que as atividades tenham contexto, instruções e critérios claros.
Pessoas e responsabilidades
Uma equipe multidisciplinar por trás de cada aula.
Conteúdo, experiência de aprendizagem e atendimento trabalham juntos. Apresentamos funções e responsabilidades sem atribuir prêmios, títulos ou parcerias não verificáveis.
Design de aprendizagem
Rafael Moreira
Transforma conceitos técnicos em explicações, exemplos e materiais de apoio acessíveis para diferentes repertórios profissionais.
Experiência do aluno
Joana Lima
Organiza o suporte, acompanha dúvidas recorrentes e encaminha questões de conteúdo, acesso ou pagamento para a área responsável.
Núcleos de apoio
Trabalho que acontece além das aulas
Revisão editorial
Verifica linguagem, referências, acessibilidade e coerência entre promessas, materiais e páginas comerciais.
Operações digitais
Cuida do ambiente de aprendizagem, acesso, segurança operacional e registro de atualizações.
Atendimento
Responde questões administrativas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, no horário de Brasília.
Proteção de dados
Recebe solicitações de titulares pelo canal [email protected] e acompanha os procedimentos internos.
Fale com a área certa
Canais de contato
Dúvidas sobre o curso e matrícula: [email protected]. Questões sobre dados pessoais: [email protected]. O prazo usual de primeira resposta é de até 2 dias úteis; casos complexos podem exigir mais tempo.
O prazo informado é uma referência de atendimento, não uma garantia de solução nesse período.
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